Loading...

Veelgestelde vragen

  • Kan ik Stipp® gelijk gebruiken?
    We raden je aan om je fles voor het eerste gebruik een paar keer om te spoelen en eventueel met de hand af te wassen. Droog je fles even met een katoenen doek en ze is klaar voor gebruik!
  • Is Stipp® ook BPA vrij?
    Ja, zowel de fles als dop zijn BPA vrij. BPA is de afkorting van Bisphenol-A. Dit is een chemisch substraat waarmee plastic zachter wordt. De transparante container is gemaakt van TritanTM van Eastman®, een BPA vrije kunstof die ook FDA goedgekeurd is. De draaglus is gemaakt van TPE, de overig delen van de dop zijn van ABS. Deze materialen zijn beide BPA vrij.
  • Wat is BPS?
    BPS is Bisphenol-S een organische verbinding die in verband wordt gebracht met een hormoonverstorende werking. Stipp® is ook BPS vrij.
  • Is de fles ook voedselveilig?
    Ja
  • Can I throw the bottle in the waist bin?
    In case you need to throw the bottle away: you can add it to the regular waist. The product is suitable for recycling under the number 7 class.
  • How long is the guarantee period?
    We offer a guarantee period of 12 months. In case of malfunction contact your reseller or send us detailed information.
  • Hoe drink je uit de fles?
    Draai de dop van de fles en drink van de hals van de watercointainer. Deze is verhoogd en ergonomisch gevormd. Hierdoor drink je niet van de schroefdraad. Dit is hygienischer en comfortabeler.
  • Is er een handige manier om de dop snel los te draaien?
    Ja, de draaglus is ook speciaal ontworpen om als hefboom te dienen. Hoe je dat doet zie je op de tekeningen op deze pagina.
  • Kan Stipp® in de vaatwasser?
    Ja, zowel de watercontainer als de dop zijn geschikt voor de bovenste lade van de vaatwasser.
  • Can I use the bottle for hot drinks?
    The bottle is designed for fresh, cool water up to a temperature of 50 degrees Celsius. For hot drinks we advise glass tableware or thermos containers.
  • Kan de fles in de magnetron?
    Fles en dop zijn niet geschikt voor de magnetron. Ook niet bij lage vermogens.
  • Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
    Laat je je bestelling bezorgen? Dit doen we met PostNL. Doorgaans ontvang je binnen 24 uur na je bestelling een mail met een track-en-trace code. Hiermee is de status van je bestelling te volgen. In de mail staat ook een voorlopig bezorgmoment. Dit is meestal met 1-2 werkdagen na je bestelling. De bezorging wordt definitief na het sorteren. Zodra de bezorger onderweg gaat, ontvang je een mail met finale details.
  • Ik wil mijn bestelling graag afhalen. Hoe doe ik dat?
    Heb je gekozen om je bestellling bij ons af te halen? Stuur dan een mail om een afhaal afspraak te maken. Zorgen wij dat er iemand aanwezig is.
  • Why should I drink 4 bottles a day?
    The recommended adequate water intake as defined by EFSA is smartly built into the bottle. The container has 2 volume stripes: one for men (500ml) and one for women (400 ml). With every refill you turn the dial: hereby you see one filled dot till four filled dots. With four filled dots you reach EFSA;’s advice.
  • I actively sport: does EFSA’s adequate water intake also apply to me?
    EFSA’s recommendation is a guideline for an adequate intake. It meets the need for office workers (moderate physical activity) and during moderate environmental conditions (approximately 23 degrees). In case of questions consult a heath care professional or your general practitioner.
  • What do the stripes on the container stand for?
    The top stripe equals a volume of 500 ml the lower represents 400ml. When you finish four of these bottles you meet the daily adequate water intake as defined by EFSA.
  • Why are there at the front and back-end side volume stripes?
    The container does not have a front or backside. The fast closing thread make that you only need to rotate the lid one loop of 360 degrees to make a water tight closing.
  • Kan ik de App met andere flessen gebruiken?
    Yes you can, the App reminds you to sip water throughout the day, independent of any bottle.

Contact

You can reach us by email, phone and at our postal address.

Show me

Press and media

Contact us here for press or media related questions.

Contact us for Press and media

Distributors

You are interested to become a distributor for Hydranome® products?

Contact our Distributor Sales Force for more information.

Contact

AANMELDEN NIEUWSBRIEF

Meld je hier aan voor onze nieuwsbrief, ook voor kortingen en aanbiedingen.